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Questions fréquentes

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Foire aux questions pour grandes entreprises

Retrouvez ici les réponses aux questions de la plupart de nos clients et futurs clients.

  • Une demande écrite du Représentant de l’Institution
  • Une copie de la lettre d’accréditation ou tout autre document équivalent (OI, Ambassade, Consulat)
  • Arrêté/décret de nomination ou tout autre document équivalent (Institution Etatique)
  • Une copie de la pièce d’identité du/des signataire(s)
  • 2 photos d’identité de chaque signataire

Pour vos demandes de relevés de compte, suivez les instructions en rapport avec votre lieu de résidence.

Clients résidants (vous résidez sur le territoire togolais)

  • Rédigez une demande adressée au Directeur Général de IB bank Togo
  • Déposez le courrier dans l’une de nos agences la plus proche ou l’expédier à l’adresse postale suivante : 

    169, Boulevard du 13 janvier B.P. 363 Lomé – TOGO 

Clients non résidants (vous résidez à l’étranger)

  • Rédiger une demande adressée au Directeur Général de IB bank Togo
  • Expédier le courrier à l’adresse postale suivante:

    IB bank Togo Agence Centrale 169, Bd du 13 Janvier
    B.P. 363 Lomé – TOGO



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Le montant de base des agios sur un compte qui n’a enregistré de débits est de 1500 F CFA par mois. Dans le cas où le compte aurait été débité, le montant augmentera.

IB bank Togo dans le cadre de l’amélioration de la qualité de ses services a en projet un ensemble de services en ligne qui verra le jour prochainement. Il existe néanmoins le service E-Banking qui permet aujourd’hui la consultation de vos comptes en ligne. Ce service est accessible à l’adresse www.btcibanking.info .


Conditions d’abonnement au service VIDEOTEX

Une demande adressée à votre gestionnaire contenant le numéro de compte
versement d’un montant mensuel de 8.800 F CFA